Die Haupt-Botschaft der Kaizen-Strategie lautet, daß kein Tag vergehen sollte, an dem nicht irgendwo im Unternehmen irgendeine Art von Verbesserung vorgenommen wird.
Masaaaki Imai – Gründer des Kaizen-Instituts, bekannt als „Vater des Continuous Improvement“ und für seine Arbeiten zum Qualitätsmanagement, insbesondere „Kaizen“ (1930-2023), aus „Kaizen: The Key To Japan’s Competitive Success“ (1986), Zitateheft 2024